Model S自燃原因尚未公布 但特斯拉CEO却主动叫冤?

行业 发布于:2019-04-29 16:08:21

特斯拉自燃事件已经过去数天,但是它的余威仍未退散。

特斯拉充电自燃

据国内新闻报导,特斯拉起火燃烧后,事发小区产生了二次空气污染,居民晾晒的衣服有不明黑色污渍,同停车场其它车辆也沾染上不明异味。这些异常现象或许来自电池燃烧后的化学残留。

Model S自燃原因尚未公布 但特斯拉CEO却主动叫冤?
来源:新京报

小区居民表示,有些车本来就是送小孩上学用的,但是现在都不敢开了。

Model S自燃原因尚未公布 但特斯拉CEO却主动叫冤?
来源:新京报

涉事车主、小区居民和物业纷纷焦头烂额,但特斯拉方面依旧没有给出事故答复,只是留下多处疑点给公众们自行猜测。譬如,有国家质检局专家推测事故原因可能是电池短路,特斯拉对这个说法也只是不予置评。

造谣还是真相?特斯拉自燃原因是电池短路
来源:新京报

在这个非常时期(准确来说是公关危机时刻),其CEO马斯克不仅没有安抚消费者情绪的意愿,还将此次事件的主要矛盾从“产品质量问题”转移到了“媒体舆论”之上。

马斯克在Twitter上连发三条状态:

Model S自燃原因尚未公布 但特斯拉CEO却主动叫冤?

他先说到:每年有上百万辆燃油车起火并造成数千人死亡。但现在只有一辆特斯拉起火,无人受伤却成了最大的头条新闻,媒体为何如此双重标准?

Model S自燃原因尚未公布 但特斯拉CEO却主动叫冤?

随后,他补充道:和大多数电动车一样,特斯拉着火的概率比燃油车至少低5倍。这一点为什么没人提及?

Model S自燃原因尚未公布 但特斯拉CEO却主动叫冤?

义愤填膺的马斯克在第三条状态中继续说道:当你们看到针对特斯拉的双标报道时,请思考一下为什么,也许背后有不可告人的原因。

Model S自燃原因尚未公布 但特斯拉CEO却主动叫冤?

在答复特斯拉安全事故之前,马斯克先把矛头对准了媒体,认为媒体选择性忽视了电动车比燃油车更安全的现象,且指控部分媒体报导有不可告人的原因。就算指控真有道理,但这个时候做出如此表态实在不明智。

在笔者看来,一码事应归一码事,『产品发生自燃怎么回事』这本来是第一个问题,『媒体报道是否有失偏颇』这是第二个问题。就算要讨论,也应该一个一个来,不能把两者混为一谈,通过第二个问题去转移第一个问题的重点。

Model S自燃原因尚未公布 但特斯拉CEO却主动叫冤?

从这一点也可以看出,特斯拉确实对公关不太重视,不仅不会第一时间安抚受害人,缓和公共关系,还变着法子给事件愈演愈烈。这一下,不仅给其他特斯拉车主浇了一盆冷水,还给特斯拉的潜在消费者浇了一盆冷水。

作为全球电动车的代表企业,理应要肩负起更多的社会关注,蜘蛛侠他叔叔都明白『能力越大、责任越重』,号称现实版的钢铁侠怎么就不理解呢?

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事故原委:点击阅读《特斯拉自燃!新能源车真的这么危险吗》

原因分析:点击阅读《谣言还是真相?某专家:特斯拉自燃原因是电池短路》

(图/文:皆电 唐科)

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唐科

简介:不喜欢汽车的摄影师不是好铲屎官,喵!

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