奥迪e-tron延期交付 取消订单将罚6千美元

新车 发布于:2019-05-10 21:01:11

新势力车企在各个环节都不遗余力地改善用户体验,让品牌口碑得到更好的传播。甚至有想特斯拉这样的,给用户开放7天体验期,7天内可以免费退车,让车主拥有“后悔”的权利。不过,在传统车企方面,如奥迪对待客户的思维就不太一样了。

奥迪e-tron延期交付 取消订单将罚6千美元

今年3月份,奥迪e-tron在欧洲启动了首批交付,德国本土490辆和挪威621辆,位于斯堪的纳维亚半岛的挪威拥有广阔的电动车市场,电动车销量预计将占挪威2019年销量的50%。奥迪e-tron在挪威的需求非常强劲,全球20000多个预订单中,有三分之一来自挪威。

奥迪e-tron延期交付 取消订单将罚6千美元

可是不料,目前奥迪e-tron持续延迟交付,让挪威的部分车主有了退出订单的打算。近日,来自挪威的奥迪e-tron订单持有者Roar Lauvstad收到一份说明,他的奥迪e-tron将比预期提前6个月交付,如要加快交付时间,则需要将订单改为更昂贵的车型版本。但Roar Lauvstad觉得他等不及了,希望退车,但违约的后果是奥迪对其罚款车价的8%,也就是6800美元(约合人民币4.6万元)。因此Roar Lauvstad只能被迫继续等待。

交付延期的原因

奥迪e-tron的延期交付主要还是因为生产安排上遇到的阻碍,加上电池生产无法按期进行,造成了交付的一再延期。之前传出的因为软件更改问题导致需要德国联邦运输管理局重新认证,最后导致延期的消息,目前看来仅是延期交付的部分原因。

奥迪e-tron延期交付 取消订单将罚6千美元

奥迪曾给出承诺和用户商量解决方案

造在首次延付之时,奥迪曾给出承诺,若2019年1月31日前仍无法为预订者提供奥迪e-tron新车,奥迪将和这些预订者协商,找到一个共同认可的解决方案。而如今三月份才交付新车,并且交付进度异常缓慢,当有消费者希望取消订单时就祭出罚款,笔者想说这也太不像大车企的做法了。

销量/利润双双下滑

据奥迪财报数据显示,奥迪一季度全球累计销量为44.725万辆,同比下滑3.6%,营业利润为11亿欧元,同比下滑15.38%。而国内热销车型A4L、A6L和Q5在今年3月份的表现分别为:14351辆、7683辆和10061辆,同比下滑3.34%、45.84%和5.02%。

奥迪e-tron延期交付 取消订单将罚6千美元

利润方面,奥迪集团第一季度经营利润为11亿欧元,比去年同期下滑了15.38%,经营销售回报率为8%,比去年同期下降了0.5%。奥迪认为,这主要是受全球轻型车续航测试标准(WLTP)实施和重要车型更新换代、研发投入过高导致。此外,由于大众排放门丑闻,奥迪在财报中还计入了12亿欧元的支出。

奥迪e-tron延期交付 取消订单将罚6千美元

不过从市场角度来说,2018年全球燃油车市场出现了大幅度下滑,尤其是中国市场。在这种情况下,奥迪想要保持销量和利润几乎不可能。在这种前提下,奥迪e-tron的生产进度显得尤为重要,尤其是它的国产进程。好消息是,国产版的奥迪e-tron将会换装宁德时代的电芯。届时,生产技术的成熟度、生产组织经验和生产进度均会提升,并给奥迪车系带来全新的市场形象。

(文:皆电 叶闯)

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叶闯

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