日前，保时捷（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

召回批次：自即日起，召回2020年1月7日至2021年6月28日期间生产的部分进口2020、2021款Taycan(参数|询价)系列纯电动汽车，共计5957辆。

就在7月初，有十几名Taycan车主向美国NHTSA（国家公路交通安全局）提交了有关于行驶中突然失去动力的相关投诉。经NHTSA调查后发现，当Taycan的12V电源电量耗尽时，就会造成动力损失，而所有的投诉记录都表明了问题发生时车辆并未自动报障。

召回问题：本次召回范围内的纯电动车辆由于电控软件问题，可能导致电源电子装置出现通讯故障，造成车辆脉冲式逆变器不能正常工作。当该问题发生时，动力传动系统会停止工作从而导致车辆缺失动力，如果此时车辆在高速路等复杂的交通路况行驶时，会增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。

解决办法：保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托保时捷品牌的授权经销商，为召回范围内的车辆免费更新电源电子装置（Power electronics）和电机电子装置（DME）的软件，以消除安全隐患。　　

召回方式：保时捷（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷（中国）汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线：400-820-5911及保时捷品牌授权经销商电话，了解本次召回的详细信息。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

安全补充：专业人员表示，当遇到这样的情况时，应控制好方向让车辆滑行减速，直至车辆安全停稳，车辆会在关闭再启动之后恢复正常。此外，保时捷官方还表示，在此过程中车辆的转向、灯光等组件系统均可正常使用。