最新一期“小米SU7答网友问”，这期内容包括小米SU7三个版本有啥区别、该怎么选以及小米SU7电池设计寿命等等。

小米SU7电池设计寿命多少年或多少公里？

小米SU7电池设计寿命是15年30万公里。所以在正常用车的情况下，您无需担心电池的使用寿命。我们在用车手册中，详细介绍了车辆保养的相关细节以及质保服务，也希望大家能够仔细阅读了解。

15年30万公里，也就是每年2万公里，按照一年250个工作日，每天60km计算，上下班已经用掉15000公里了，再减一下节假日出去玩，春运的里程数，个人感觉这30万公里的设计寿命有点短啊，虽然过了设计寿命不一定会坏，但很影响车辆残值。

Max版三元锂电池是否建议每次都充满，会不会影响寿命？

小米SU7 Max版的三元锂电池的质保和设计寿命都是按照每次满充的状态设计的，即使每次都充满电，电池使用寿命也无需担心。从材料特性上来说，三元锂电池最优电量使用区间为20%-80%，如有顾虑，建议长途出行充满，日常出行充电至90%及以下。

有用户反馈，在特斯拉充电桩出现了无法拔出充电枪的情况，这是什么原因？

近期有用户在使用特斯拉交流家充桩，对小米SU7进行充电后，出现无法正常拔出充电枪的情况。我们通过客服联系到用户，已经核查清楚问题，情况如下：

通过分析，我们发现车辆在启动充电后，因用户所在社区电网的三相电压严重不平衡，导致车辆充电机系统（OBC）连续报错3次，同时进入充电保护机制，因此无法响应用户解锁指令。

因每个用户的社区电网电压平衡性不一致，后续我们也将通过OTA的方式，优化因报错而导致进入充电保护模式的运行机制。