1月13日，蔚来宣布即日起至2月5日，全国346座高速公路换电站向所有蔚来车辆提供不限次数的免费换电服务（运营车辆除外），其中高速服务区换电站将24小时提供服务。

截至目前，蔚来在中国市场已累计建成换电站1,307座，其中高速公路换电站346座，完成5纵3横8大城市群高速换电网络布局：

5纵：G1京哈高速、G2京沪高速、G4京港澳高速、G5京昆高速、G15沈海高速；

3横：G50沪渝高速、G30连霍高速苏陕段、G60沪昆高速沪湘段；

8大城市群：京津冀城市群、长三角城市群、大湾区城市群、成渝城市群、山东半岛城市群、长江中游城市群、中原城市群。

同时，蔚来还说明，蔚来在春节仍然提供相关服务，蔚来将组建超5,000人的团队参与服务保障，保证加电服务、道路救援、道路服务补给站、维修保养、增值服务、在线专属服务群六类场景。